Идва нов свят в областта на почистването, чистотата и институционалната дезинфекция в унгарските държавни болници – обещава победителят в търга за 300 милиарда HUF, обявен през декември миналата година, попитахме B + N Zrt. Ferenc Kis-Szölgyémi също говори за факта, че това е рамково споразумение, болниците имат възможността сами да организират услугата за почистване, не е необходимо да поискват тази централна опция. Въпреки това има промяна в необходимостта от покриване на нови, единни и по-високи стандарти в областта на хигиената. И според него всички ще спечелят – пише portfolio.hu.
С промяната в структурата на обществените поръчки за обществено финансираните болници през 2020 г., което означава, че те могат да се изпълняват само чрез централни търгове (DG „Доставяне и снабдяване“), нов инструмент влезе в ръцете на здравните мениджъри. Важен крайъгълен камък за това беше търгът на стойност 300 милиарда HUF, обявен през декември миналата година, в рамките на който KEF очакваше оферти за пълномащабни ежедневни, периодични, големи и случайни услуги за почистване и дезинфекция за 372 обекта от 107 стационарни специализирани институции . Значението на централизирания проект произтича не само от гигантския му размер (тъй като потенциално, ако всички участващи институции го поискат, говорим за 3,6 милиона квадратни метра засегната площ), но и от факта, че ако бъде реализиран, в държавните болници може да се появи еднакво качество по отношение на чистотата и дезинфекцията. Важността на това се подкрепя от факта, че в периода преди епидемията от коронавирус вътреболничните инфекции също бяха редовни.
НОВ СВЯТ, ПОСТОЯННО КАЧЕСТВО В ХИГИЕНАТА
B + N Zrt. Спечели търг с този сериозен размер и значимост. По молба на главния изпълнителен директор на компанията Ференц Киш-Шолгиеми той обясни, че това е рамков договор, което на практика означава, че болниците могат да използват тази дейност, но тя не е задължителна за тях. С други думи, институциите все още имат избор: да наемат собствен персонал за извършване на дейности по почистване и хигиена или да сключат договор с външна фирма. След търга обаче настъпва съществена промяна: оттук нататък институцията вече не може да определя техническото съдържание на дейността, тъй като държавата чрез централния възложител е поставила единни критерии.
„Днес в Унгария има 107 вида хигиена в 107 вида болници, което е много лошо. Това е лошо както за пациентите, така и за тези, които работят на закрито, но новата система ще промени това“, подчерта мениджърът на компанията. Това не означава, че институция, която сама организира дейността по почистване, ще го направи грешно, а че качеството на услугата, предоставяна във всяка институция, ще бъде различно.
На предложението ни за това какво професионално оправдава възлагането на дейности по почистване и хигиена на външни изпълнители, Ференц Киш-Солдьеми, главен изпълнителен директор на компанията, отговори, че това е външен изпълнител, чийто основен профил вероятно е с повече опит. Не е необходимо да се обяснява защо здравните институции са специални места в Унгария: животоспасяването, лечението, човешките животи се решават в 0-24. Съответно има и уникални съображения за осигуряване на тяхната хигиена. Във фирмата, спечелила търга, признават, че служителите им вършат едва ли не професионална работа и че ръководството и надзорът на работата им също е професия. (Броят на служителите на компанията в момента е около 6000, с които се извършват FM оператори, почистване и FM дейности на повече от 6 милиона квадратни метра в 3000 обекта.) Ръководителят на компанията отбеляза също, че днес 107 държавни болници имат голям дял помощен персонал в допълнение към медицинския и сестринския персонал в Европа. Това също повдига проблеми с ефективността.
Също така е изключително важно да се поддържат нормите за болнична хигиена. В противен случай здравните институции биха изложили на допълнителен риск и риск от инфекция.
„Неспазването на процесите на почистване и неотчетеното качество ще влошат болничните хигиенни процеси“, подчерта ръководителят на компанията, според когото това ще се промени с настоящия търг. Това е така, защото изпълнението, качеството ще бъдат измерими и доставчикът на услуги трябва да отговаря на едни и същи очаквания във всички институции.
След епидемията от коронавирус нуждата от подредена хигиена в болниците нараства. Ръководителят на компанията разкри в наш интерес още, че по време на избухването на вируса 460 техни колеги са работили в болници, а днес продължават да работят в отделението, засегнато от Covid инфекцията. От тях само седем се разболяха и всичките седем бяха излекувани.
„Причината за това, и това е положително послание за всички хора е, че онези, които се предпазват адекватно от коронавируса, който се разпространява чрез капкова инфекция, и спазват правилата за хигиена, могат да избегнат инфекцията“, каза Ференц Киш-Солдьеми.
FERENC KIS-SZÖLGYÉMI: ЯБЪЛКИ С ЯБЪЛКИ
Техническото съдържание на дейността по почистване отсега нататък ще бъде различно в резултат на търга, но може да възникне въпросът как това е свързано с разходите за възложената услуга, която оправдава тази привидно огромна сума от 300 милиарда HUF. Ferenc Kis-Szölgyémi отговори на въпроса ни в тази връзка, че търгът е издаден за 3 + 1 години и позволява рамково споразумение (да бъде свикано или не от болницата). С това компанията приема, че тази дейност може да бъде реализирана от средно 70-73 милиарда HUF годишно, ако дейността по външна услуга е възложена от всички 107 участващи институции. Той припомни още, че новата система няма да влезе в сила едновременно в 107-те институции, тъй като болниците обикновено все още имат договор с обслужваща фирма за извършване на тази дейност. Между другото, B + N Zrt. също присъстваше и вече присъства на този пазар: в няколко големи здравни институции (болница Uzsoki, болница Nyírő Gyula, военна болница, централна болница Южна Пеща, болница Kútvölgyi, болница Kiskunhalas Semmelweis) почистване и дезинфекция на общи зони за грижа за пациентите, зони на особен риск от инфекция и области с висок риск от инфекция.
На предположението ни доколко новото решение ще оскъпи дейността по почистване, изпълнителният директор сметна за важно да подчертае, че ябълките трябва да се сравняват с ябълките. Благодарение на новата система и много по-високото техническо съдържание.
В БОЛНИЦИТЕ СЕ ПРЕДПРИЕМАТ ОГРОМНИ ПРОМЕНИ ПО ОТНОШЕНИЕ НА ХИГИЕННОТО КАЧЕСТВО
„Може да има скок в качеството на почистване в институции, както когато преминахме от стационарен към мобилен телефон“, отбеляза изпълнителният директор, добавяйки, че за болниците се развиват напълно различни възможности.
Той също така даде пример, че няма значение какво сравняваме, когато гледаме съдържанието на услугата. Досега например е определено да има хигиенист в отдел. Новият метод също така определя зоната на хигиенния клас, която може да покрие почистващото средство. Например, можете да спестите само 500 квадратни фута в интензивно отделение, 700 квадратни фута в среден клас и 900 квадратни фута в общ клас. За илюстрация той отбеляза: същото съотношение на пазара на офиси е 1500 кв.м. По същия начин сега трябва да се спазват нови стандарти за дезинфектанти.
Като нов елемент се очертава и това, че за т. нар. крайна дезинфекция в определени отделения на институциите трябва да присъстват двама хигирнисти (със съответните познания и оборудване) от 0 до 24 часа. Този вид дезинфекция обикновено се случва, когато, независимо от ситуацията с коронавируса, заразен човек се появи, например, в спешно отделение. Преди това тази дезинфекция трябваше да чака до часове, защото институцията нямаше капацитет.
МОЖЕМ ДА СРЕЩЕМ НОВИ РОБОТИ В БОЛНИЦИТЕ
Когато почистваме големи кохезионни повърхности, ние сме близо до разпространението на роботи тук, каза изпълнителният директор. Ще вземем робот във всяка болница, в която отидем, долови той. Роботите са необходими не само за замяна на работната сила, но компанията също планира да играе важна роля в пасивното събиране на информация и данни за инфекции, което води до сертифициране и оценка на качеството на услугата.
Като пример той даде данни за зараза от отпадъчни води. По измерени данни искаме да работим и в здравните заведения, каза той. Компанията, между другото, има собствен екип от 15 души за изследване и развитие, който в момента се фокусира върху създаването и експлоатацията на роботи.
ВСЕКИ ЩЕ ПОЧУВСТВА ПОЛЗИТЕ – ПОДЧЕРТА FERENC KIS-SZÖLGYÉMI
Ръководителят на компанията обсъди и ползите от новото решение за ангажираните в здравеопазването (като държавата, която организира грижата, пациента в употреба и обслужващия персонал). Според него държавата трябва да инвестира в него по няколко причини:
- в негов интерес е качеството на здравните грижи да бъде от най-висок стандарт и да бъде еднакво във всички институции,
- в резултат се очаква броят на свръхинфекциите в институцията да намалее,
- това означава по-малко лекарства, по-кратко време за грижа и по-малко пациенти,
- тоест поддръжката и експлоатацията на здравната система може да стане по-евтина,
- по-голям капацитет за почистване в операционните зали, което води до по-добро използване на операционната зала,
- въпреки че има бъдещ план, предвижда се, че някои операции и интервенции може да отнемат по-малко време, тъй като ще бъдат дезинфекцирани и почистени с нов метод (UV лампа) (а не с химикал, който има време на експозиция), което може да подобри използването на операционната зала и институционалната ефективност.
Източник: portfolio.hu